2025 年 10 月 28 日,知名保险机构环平保险经纪(上海)有限公司(以下简称“环平保险”)与国内专业心理健康服务平台壹心理在北京举行线下签约仪式,双方正式达成独家签约合作,将共同开发 “心理健康 + 保险” 创新产品体系。环平保险总经理刘文进、壹心理联合创始人曹洪雯、中国心理卫生协会常务理事、著名心理学家郑日昌及各方核心团队成员出席仪式并签署合作协议。
环平保险是专注健康保障领域的标杆企业,核心业务涵盖百万医疗保险、重大疾病保险、意外险等多个品类,始终以 “科技赋能健康保障” 为核心,聚焦全人群健康需求,为不同群体提供个性化、多元化的风险保障解决方案,在中端市场占据稳固地位。
壹心理作为 2011 年成立的专业心理健康服务平台,是国家心理测评服务标准起草单位,以不超过 2% 的甄选率组建国际化咨询师团队,凭借自主研发的专利隐私保护技术,为全球用户提供专业心理服务。
根据协议,双方将依托各自领域优势,构建兼具保障功能与心理服务价值的创新产品体系。该体系打破传统保险与心理服务的行业壁垒,将心理健康评估、情绪疏导、压力管理等服务嵌入保险服务全周期,形成 “风险预防 - 健康干预 - 保障兜底” 的闭环服务模式。“我们希望通过产品体系创新,让心理服务从‘事后干预’转向‘事前预防’,与保险的风险保障属性形成互补。” 刘文进在签约仪式上表示。
曹洪雯指出,随着公众健康意识升级,单纯的经济补偿已无法满足用户需求,此次合作正是响应市场对 “身心协同保障” 的诉求。双方将组建联合研发小组,结合保险精算模型与心理服务数据,优化产品设计逻辑,后续还将开展用户调研与服务试点,逐步完善体系落地路径。
业内人士认为,此次跨界合作填补了心理健康服务与保险产品深度融合的行业空白,为健康保障行业创新提供了可借鉴的范本。
